สรุปสาระสำคัญ พรบ.แรงงานสัมพันธ์

1. ขอบเขตการบังคับใช้หรือไม่ให้ใช้บังคับแก่(มาตรา4)
- ราชกาลส่วนกลาง
- ราชกาลส่วนภูมิภาค
- ราชกาลส่วนท้องถิ่น
- ราชกาลกรุงเทพมหานคร
- กิจการรัฐวิสาหกิจ ตามกฎหมายว่าด้วยพนักงานรัฐวิสาหกิจสัมพันธ์
- กิจการอื่นตามกำหนดในพระราชกฤษฏีกา

2. ข้อตกลงเกี่ยวกับการจ้าง
- สถานประกอบการที่มีลูกจ้างตั้งแต่20คนขึ้นไป ต้องจัดให้มีข้อตกลงเกี่ยวกับสภาพการจ้างไว้เป็นหนังสือ หากไม่มีข้อตกลงสภาพการจ้างอยู่แต่เดิม ให้ถือว่าข้อบังคับเกี่ยวกับการทำงานตามกฎหมายคุ้มครองแรงงาน เป็นข้อตกลงเกี่ยวกับสภาพการจ้าง(มาตรา10)
- อายุของข้อตกลงมีผลใช้บังคับภายในระยะเวลาที่ทั้งสองฝ่ายตกลงกัน แต่ไม่เกิน3ปี ถ้าไม่กำหนดเวลาไว้ ให้ถือว่ามีผลบังคับใช้ 1 ปี นับแต่วันที่ได้ตกลงกัน หรือให้นับจากวันที่ลูกจ้างเข้าทำงานแล้วแต่กรณี
      เมื่อข้อตกลงฯสิ้นสุดลงและไม่ได้มีการเจรจาตกลงกันใหม่ ให้มีผลบังคับใช้ไปอีกคราวละ 1 ปี (มาตรา12)

3. การกำหนด แก้ไขเพิ่มเติมข้อตกลงเกี่ยวกับสภาพการจ้าง
- การยื่นข้อเรียกร้อง ต้องทำเป็นหนังสือแจ้งฝ่ายนึงทราบ (มาตรา13)
- ถ้าเป็นข้อเรียกร้องของฝ่ายลูกจ้าง ต้องมีรายชื่อและลายมือชื่อของลูกจ้าง ซึ่งเกี่ยวข้องไม่น้อยกว่า 15% ของลูกจ้างทั้งหมด ซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อเรียกร้องนั้น ระบุชื่อผู้แทนซึ่งจะต้องเป็นลูกจ้างที่เกี่ยวข้องกับข้อเรียกร้องนั้น หรือเป็นกรรมการสหพันธ์แรงงาน จำนวนไม่เกิน7คน หรือหากจะตั้งที่ปรึกษาก็ได้ แต่ไม่เกิน2คน (มาตรา 13,14,17)

      และมาตรา 5 ได้ให้ความหมายตามพระราชบัญญัติไว้ดังนี้
"นายจ้าง" หมายความว่า ผู้ซึ่งตกลงรับลูกจ้างเข้าทำงานโดยจ่ายค่าจ้างให้ และ หมายความรวมถึงผู้ซึ่งได้รับมอบหมายจากนายจ้างให้ทำการแทน ในกรณีที่นายจ้างเป็นนิติบุคคล หมายความว่า ผู้มีอำนาจกระทำการแทนนิติบุคคลนั้น และหมายความรวมถึงผู้ซึ่งได้รับมอบหมาย จากผู้มีอำนาจกระทำการแทนนิติบุคคลให้ทำการแทน
"ลูกจ้าง" หมายความว่า ผู้ซึ่งตกลงทำงานให้แก่นายจ้างเพื่อรับค่าจ้าง
"สภาพการจ้าง" หมายความว่า เงื่อนไขการจ้างหรือการทำงาน กำหนดวันและเวลา
ทำงาน ค่าจ้าง สวัสดิการ การเลิกจ้าง หรือประโยชน์อื่นของนายจ้างหรือลูกจ้างอันเกี่ยวกับ การจ้างหรือการทำงาน
"ข้อตกลงเกี่ยวกับสภาพการจ้าง"หมายความว่า ข้อตกลงระหว่างนายจ้างกับลูกจ้าง หรือระหว่างนายจ้างหรือสมาคมนายจ้างกับสหภาพแรงงานเกี่ยวกับสภาพการจ้าง
"ข้อพิพาทแรงงาน" หมายความว่า ข้อขัดแย้งระหว่างนายจ้างกับลูกจ้างเกี่ยวกับ สภาพการจ้าง
"การปิดงาน" หมายความว่า การที่นายจ้างปฏิเสธไม่ยอมให้ลูกจ้างทำงานชั่วคราว เนื่องจากข้อพิพาทแรงงาน
"การนัดหยุดงาน" หมายความว่า การที่ลูกจ้างร่วมกันไม่ทำงานชั่วคราวเนื่องจาก ข้อพิพาทแรงงาน
"สมาคมนายจ้าง" หมายความว่า องค์การของนายจ้างที่จัดตั้งขึ้นตามพระราชบัญญัตินี้
"สหภาพแรงงาน" หมายความว่า องค์การของลูกจ้างที่จัดตั้งขึ้นตามพระราชบัญญัตินี้
"สหพันธ์นายจ้าง" หมายความว่า องค์การของสมาคมนายจ้างตั้งแต่สองสมาคมขึ้นไป ที่จัดตั้งขึ้นตามพระราชบัญญัตินี้             
"นายทะเบียน" หมายความว่า ผู้ซึ่งรัฐมนตรีแต่งตั้งให้ปฏิบัติการตามพระราชบัญญัตินี้
"พนักงานประนอมข้อพิพากแรงงาน" หมายความว่า ผู้ซึ่งรัฐมนตรีแต่งตั้งให้ปฏิบัติการ ตามพระราชบัญญัตินี้
"อธิบดี" หมายความว่า อธิบดีกรมแรงงาน
"รัฐมนตรี" หมายความว่า รัฐมนตรีผู้รักษาการตามพระราชบัญญัตินี้

หาบริการตอบคำถามและช่วยค้นออนไลน์

ขั้นตอนการค้น
1. เข้าไปที่ www.google.com
2. พิมพ์คำว่า " สนทนา บรรณารักษ์ ออนไลน์ "
3. จะเจอเว็บไซต์ https://www.nstda.or.th/stks/contact-stks.html

ข้อดี
- มีการพัฒนาติดต่อกับทางบรรณรักษณ์ได้สะดวกมากขึ้น อยู่ที่ไหนสามารถส่ง e-mail ได้ เพียงแค่มีอินเตอร์เน็ท

ข้อเสีย
- ติดต่อสื่อสารผ่านทาง e-mail ยังมีความล่าช้า ยังต้องใช้ระยะเวลาในการตอบกลับ

สรุปเรื่อง การวิเคราะห์และสังเคราะห์สารสนเทศ พร้อมยกตัวอย่าง

การวิเคราะห์สารสนเทศ คือกระบวนการแยกแยะสารสนเทศที่สำคัญและสอดคล้องกับเรื่องที่ต้องการ ออกเป็นกลุ่มย่อยๆ หรืออกเป็นส่วนๆ โดยให้สารสนเทศที่มีเนื้อหาเดียวกันอยู่ด้วยกัน

การสังเคราะห์สารสนเทศ คือ การสรุปความสารสนเทศที่ผ่านการวิเคราะห์แล้วจากทรัพยากรสารสนเทศ 1 รายการ หรือมากกว่า 1 รายการ ที่มีเนื้อหาเดียวกัน คล้ายคลึงกัน หรือเกี่ยวข้องกัน นำมาสรุปให้เป็นประเด็นเดียว ซึ่งเท่ากับเป็นการนำเสนอสารสนเทศ ในรูปลักษณ์ใหม่ด้วยสำนวนภาษาของต้นเอง

ตัวอย่างการวิเคราะห์ เช่น การอ่านหนังสือ หรือบทความต่างๆ แล้ววิเคราะห์ว่าจากการอ่าน มีอะไรที่เป็นส่วนสำคัญ และก็สามารถเเบ่งส่วนความสำคัญของเนื้อหาที่อ่านได้
ตัวอย่างการสังเคราะห์ เช่น การรวบรวมข้อมูลต่างๆที่ผ่านการวิเคราะห์มาแล้ว มาสังเคราะห์ให้เหลือเพียง 1 เดียวเท่านั้น

บรรณานุกรม

1. พีรวัฒน์ ไตรวัฒนาถาวร และ ภานุวัฒน์ สะมะอุน. (2557). ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการที่ทำการ                      ไปรษณีย์มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม. กรุงเทพฯ: สาขาวิชาสารสนเทศาสตร์                                     มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม.

2. ชัยทัต จงเป็นสุขเลิศ. (2552). ความเครียดจากการใช้บริการภายในสำนักวิทยบริการและ                             เทคโนโลยี สารสนเทศของนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม. กรุงเทพฯ:                                 สาขาวิชาสารสนเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม.

3. ชัยทัต ธีระพงษ์ สิทธิกร สันติราชย์ และศุภชัย. (2552). ความเครียดจากการใช้บริการภายใน                          สำนัก วิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศของนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏ                                 จันทรเกษม. กรุงเทพฯ: สาขาวิชาสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม.

สรุปงาน TK Forum2018 “Creating Better Library: The Unfinished Knowledge”

- เทคโนโลยีเป็นปัจจัยที่เปลี่ยนรูปแบบการเรียนรู้ โดยความคาดหวังของคนรุ่นใหม่คือต้องสามารถเข้าถึง Contents ให้ได้มากที่สุด ทุกที่ ทุกเวลา 
- ห้องสมุดได้เปลี่ยนแปลงใหม่ให้หลุดพ้นจากภาพลักษณ์เดิมๆ ด้วยการเพิ่มพื้นที่พบปะมากขึ้น และลดพื้นที่การจัดเก็บทรัพยากร
- มหาวิทยาลัยส่วนใหญ่ (ในต่างประเทศ) ได้ปรับตัวโดยพยายามให้ชุมชนเป็นศูนย์กลางการเรียนรู้
- Mr.O’Connor ได้มองว่าการจัดสรรพื้นที่ในห้องสมุดก็มีส่วนสำคัญ นั่นคือผู้ใช้ต้องการพื้นที่มากขึ้น แม้ว่าพวกเขาอาจไม่ได้ใช้พื้นที่เหล่านั้นเพื่อการอ่านหรือใช้ทรัพยากรในห้องสมุดเลย
- ได้มีการพัฒนาการอ่านหนังสือแบบเดิมๆ ที่ต้องอ่านแต่ในห้องสมุด ตอนนี้ได้เข้าถึงความรู้ของ TK Park ในรูปแบบดิจิทัล ง่ายๆเพียงแค่สแกน QR Code ก็จะได้หนังสือและสื่อดีๆมาอ่าน ฟัง คิด และอ้างอิง

-ความรู้สึกและความประทับใจที่มีต่อการสัมนาในครั้งนี้ ประทับใจตรงที่มีวิทยากรหลากหลายทั้งไทยและจากต่างประเทศ สำรับคนที่แปลไม่ได้ ก็มีสิ่งอำนวยความสะดวกให้โดยมีคนแปลเป็นไทยให้เราฟังผ่านหุฟังภายในงาน ง่ายและเข้าใจมากขึ้นสำรับคนที่อ่อนภาษา และพนักงานที่พูดจาเรียบร้อย บรรยกาศภายในงานเรียบง่าย อาหารอร่อย

-ข้อคิดเห็น ควรปรับปรุงการใช้งานของหูฟัง ในเรื่องของเสียง ที่มีปันหาเรื่องของเสียงที่ไม่ชัดเจน ควรจะมีการปรับระดับของเสียงให้มีความชัดเจนมากยิ่งขึ้นกว่านี้ นอกนั้นโดยรวมถือว่าผ่าน

-การนำไปประยุกต์ในการเรียน/การทำงาน เกี่ยวข้องกับการเรียนโดยตรงในด้านของสาขาวิชาบรรรรักษ์ศาสตร์และสารสนเทศศาสตร์ ในด้านความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่ก้าวหน้ามากขึ้นกว่าเดิม แตกต่างจากการใช้บริการห้องสมุดแบบเดิมๆ ทำให้มีการดึงดูดคนมาใช้บริการมากยิ่งขึ้น สามารถนำความรู้ที่ได้มาพัฒนางานด้านการบริการและทรัพยากรสารสนเทศ รวมถึงด้านสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกของห้องสมุดให้น่าสนใจและน่าใช้บริการมากกว่าเดิม

การปรับแต่งสารสนเทศออกมาในรูปแบบการใช้นวัตกรรมทางการเงิน 14/02/61

User : ร้านขายของชำ

ปรับแต่งสารสนเทศออกมาในรูปแบบการใช้นวัตกรรมทางการเงิน จบปัญหาการเซ็นเพราะเงินไม่พอจ่ายค่าของ จบปัญหาการจ่ายเงินค่าของไม่พอเพราะลืมกดเงินจากตู้ATM เราจึงจะเพิ่มทางเลือกให้กับผู้บริโภคมากขึ้นในการจ่ายเงินชำระค่าสินค้า โดยการเพิ่มทางเลือกจากแอปพลิเคชั่นของธนาคาร คือ Mobile Banking , บริการพร้อมเพย์ เพื่อที่จะสะดวกในการใช้งานสำหรับคนที่เงินไม่พอจ่าย ลดปัญหาการเซ็นเงินติดเงินจากการซื้อของ  พร้อมจัดหมวดหมู่สินค้าให้เลือกซื้อได้ง่าย เช่นการแยกประเภท ของแห้ง ของสด ขนมขบเคี้ยว เพื่อให้ง่ายต่อการเลือกซื้อและตัดสินใจต่อผู้บริโภค เพิ่มป้ายติื่อสินค้าพร้อมราคาให้เห็นได้ชัดเจน

ข้อดีและข้อเสียของ e-book&physical book

ข้อดีของ E-Book
- ebook pro เป็นอุปกรณ์ที่คุณสามารถดาวโหลดได้ มันสามารถเป็นหนังสือหลายเล่มได้เท่าที่คุณต้องการ และสามารถดาวโหลดได้ฟรี และพวกเรามีราคาที่ถูกกว่า ไม่มีรอยย่นหรือยับเหมือนหนังสือ ซึ่งสื่ออิเล็กทรอนิกส์ตรงนี้จะเป็นสิ่งสุดท้ายที่พวกเขาเชื่อว่าจะใช้มันตลอดไป เพราะแค่คุณมีโทรศัพท์คุณก็สามารถดาวโหลดแอปฟรีที่โทรศัพท์ของคุณได้เลย

ข้อดีของ Physical book
- ข้อดีของหนังสือปกอ่อนในการอ่านการเรียนการสอน เป็นสิ่งที่คุณสามารถอ่านให้พวกเขาดู เพราะทำให้พวกเขารู้สึกว่ามันคือความสุข อย่างเช่นการอ่านเพื่อการกุศล ซึ่งมันเป็นความคิดที่ดีจริงๆ

ข้อเสียของ Physical Book
- ในเชิงลบเกี่ยวกับ hardbacks เป้นราคาที่ไม่ได้แพงเกินไป แต่มันมีปันหาตรงที่มันราคา 9.99$ ซึ่งถ้าเป็นรุ่น e-book มันจะอยู่ที่ 1.99$ เท่านั้น วึ่งทุกคนไม่ได้มีฐานะทางการเงินในการใช้จ่ายที่เท่ากัน ซึ่งเห็นได้ชัดเลยว่าหนังสือจะเป็นหนังสือที่หรูหรา และทุกคนไม่ได้มีเงินที่จะจ่ายกับเงินจำนวนมากตรงนี้

การบ้านสัปดาห์ที่ 2

1. เปรียบเทียบการบริการที่ดี - ไม่ดี
ตอบ. การบริการที่ดีคือการสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าหรือผู้รับบริการโดยการให้ความสะดวกสบาย ความรวดเร็ว ความถูกต้องและความแม่นยำ การแก้ไขปันหาเฉพาะหน้าที่ดี ในขณะที่ลูกค้ามาใช้บริการหรือหลังจากที่ใช้บริการเสร้จแล้ว แต่ถ้าพูดถึงการบริการที่ไม่ดี ก็คือการขาดความใส่ใจและความแม่นยำ ขาดการอบรม และที่สำคัญควรหยุดการนินทาลูกค้าหรือผู้ใช้บริการ หยุดมองว่างานอื่นนั้นไม่ใช่ของเรา หยุดการโต้เถียงลูกค้าหรือผู้มารับบริการ และจะทำให้ไม่เกิดการเปรียบแทบแยกข้อดีข้อเสียของการให้บริการได้ลดน้อยลง

2.ทำไมถึงกล่าวว่าเทคโนโลยีมีอิทธิพลทั้งบวกและลบกับธุรกิจบริการ
ตอบ. เพราะชีวิตสมัยใหม่นั้นอยู่ด้วยการเชื่อมต่อของการสื่อสาร ไม่ว่าจะเป็นการทำงาน การใช้ชีวิตประจำวัน อย่างเช่น การจองตั๋วหนัง การโอนเงิน หรือ ชำระค่าบริการผ่านทางโทรศัพท์มือถือ ในเรื่องของการใช้บริการเทคโนโลยีมีอิทธิพลในระดับหนึ่ง ทั้งทางบวกเรื่องความสะดวกและรวดเร็ว แต่ในทางลบคือเรื่องความผิดพลาดและความปลอดภัย

3.คำกล่าวที่ว่า "องค์กรบริการในปัจจุบันต้องไม่เพียงแต่ให้บริการที่ดีเท่านั้น แต่จะต้องให้ประสบการณ์การบริการที่ดี" ข้อความนี้หมายความว่าอย่างไร
ตอบ. การบริการที่ดีเป็นคุณสมบัติของผู้ให้บริการที่ดีควรจะมีในอาชีพที่ตัวเองทำอยู่ นอกจากการบริการที่ดีแล้วเราควรจะได้ประสบการณ์จากการบริการในอาชีพนั้นๆด้วย เพื่อเอาไปสานต่อในหน้าที่การงานของแต่ละอาชีพนั้นๆ